《旅行社条例》五一实施，迫游客消费可罚50万
出自GJGYWiki
2009年02月28日
“旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称都要在合同中明确约定，否则将面临巨额罚款……”昨天，国务院正式颁布《旅行社条例》（以下称《条例》），并确定于5月1日起施行。 广州市旅游协会相关负责人表示，该《条例》加大了对旅行社和导游违法经营行为的打击力度。市内各大社已自发发布了自律性的《品质旅游白皮书》。
违法经营最高罚50万
《条例》规定，未与游客签订旅游合同、与游客签的合同未载明具体购物次数等细节，未取得旅游者同意，将游客委托给其他旅行社、将业务委托给不具有相应资质的旅行社的，由旅游行政管理部门责令旅行社改正，处2万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
而根据《条例》的要求，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目，将由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对于导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门处1万元以上5万元以下罚款。情节严重的，可吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证。
为防走佬需存保证金
《条例》还规定，旅行社取得许可证之后，要在银行开设专门账户，存入质量保证金。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,质量保证金为20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。
据广东中旅发言人王坚介绍，此前的保证金条款更像是政府部门的管理需要，而新条例对保证金的描述明确突出了保证游客利益不受侵害的主旨。“因为条例明确规定，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。”
部分旅行社《品质旅游白皮书》要点
1.擅自改动行程顺序，赔偿客人100元/人（航班及不可抗力原因除外）；
2.景点游玩时间少于行程表规定，赔偿每位客人50元；
3.严格控制购物点数量，不作隐性消费，如导游擅自带客人增加行程表以外购物点每人赔偿200元；
4.每个购物点停留时间不超过45分钟，否则赔偿每位客人50元；
5.国内游散客可提前三天无条件退团，并原银奉还；绝不拼团，否则每人赔偿200元。
